İzmir’de Özel Gereksinimli Yolculara Sessiz Oda!

0

BEĞENDİM

0

İzmir Adnan Menderes Havalimanı, özel gereksinimli yolculara yönelik önemli bir hizmet sunarak “Sessiz Oda” uygulamasını devreye aldı. Bu hizmet, otizm, Down sendromu ve serebral palsi gibi özel gereksinimleri olan bireylerin, seyahatleri sırasında karşılaşabilecekleri stres ve yoğun uyaranlarla baş edebilmeleri için tasarlanmıştır. Sessiz Oda, bu bireylerin uçuş öncesinde huzurlu ve sakin bir ortamda bulunmalarını sağlamak amacıyla oluşturulmuştur.

TAV Havalimanları, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nın işletmecisi olarak, bu projeyi hayata geçirdi. TAV Ege Genel Müdürü Erkan Balcı, bu yeni uygulama ile ilgili olarak yaptığı açıklamada, “TAV Havalimanları olarak amacımız, tüm yolcularımıza en iyi seyahat deneyimini sunmak. Sessiz Oda uygulamasıyla, özel gereksinimi olan bireylerin de seyahat sürecinde kendilerini rahat ve güvende hissetmelerini hedefliyoruz. Tüm yolcularımıza kapsayıcı ve erişilebilir hizmetler sunmak için çalışıyoruz” ifadelerini kullandı. Bu açıklama, şirketin, erişilebilirliği artırma konusundaki kararlılığını göstermektedir.

Dış Hatlar Terminali’nin giden yolcu katında bulunan Sessiz Oda, yolcuların ihtiyaçlarına özel bir şekilde donatılmıştır. Alan, konforlu oturma alanları, aktivite ekipmanları ve uçuş bilgi ekranları ile zenginleştirilmiştir. Ayrıca, bireysel kullanım için ayrılmış küçük bir oda da bulunmaktadır. Bu olanaklar, özel gereksinimli yolcuların ihtiyaçlarını karşılamayı hedeflerken, aynı zamanda onların seyahat deneyimlerini büyük ölçüde iyileştirmeyi amaçlamaktadır.

Sessiz Oda’dan yararlanmak isteyen yolcuların, uçuş öncesinde rezervasyon yapmaları gerekmektedir. Bu süreç, telefonla ya da e-posta aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Alan, her özel gereksinimli yolcunun bir refakatçisiyle birlikte yararlanabileceği bir şekilde dizayn edilmiştir. Ayrıca, Sessiz Oda’nın kapasitesi, aynı anda en fazla altı yolcuya hizmet verecek şekilde planlanmıştır. Bu düzenleme, her bir bireyin ihtiyaçlarına yönelik özel bir ilgi sağlamak amacı taşır.

Sonuç olarak, İzmir Adnan Menderes Havalimanı bünyesinde hayata geçirilen Sessiz Oda, sefer sayısının artmasıyla birlikte, engelli ve özel gereksinimli yolcuların seyahat deneyimlerini iyileştirmek için önemli bir adım olarak değerlendirilmektedir. TAV Havalimanları’nın sunduğu bu yenilikçi hizmet, hem ailelerin hem de bireylerin seyahat sürecini kolaylaştırmayı sağlamaktadır. Böylelikle, tüm yolcuların daha rahat ve güvenli bir seyahat deneyimi yaşamaları mümkün hale gelir.