Çeşme’de Yeni Dönem: Çözüm Merkezi Açıldı!

0

BEĞENDİM

0

Çeşme Belediyesi, vatandaşlarına daha hızlı ve etkili hizmet sunmak amacıyla yeni bir hizmet birimi olan Çeşme Çözüm Merkezi’ni faaliyete geçirerek önemli bir adım atmıştır. Bu merkez, halkın taleplerini daha etkin bir biçimde karşılayabilmek, şikayet ve önerileri en doğru şekilde değerlendirebilmek için yenilikçi bir hizmet anlayışı benimsemektedir. Çeşme Çözüm Merkezi, belediye ile vatandaşlar arasındaki iletişimi güçlendirmeyi ve belediye müdürlükleri arasındaki koordinasyonu artırarak sorunları anında çözebilme kapasitesini kazandırmayı hedeflemektedir.

Açılış konuşmasını gerçekleştiren Çeşme Belediye Başkanı Lâl Denizli, Çeşme Çözüm Merkezi ile birlikte vatandaşların yaptığı talep ve şikayetlerin doğrudan sisteme kaydedileceğini belirtti. Bu sayede, her aşamanın izlemesi ve hizmet kalitesinin sürekli olarak geliştirilmesi noktasında önemli bir imkanın sunulacağına vurgu yaptı. Denizli, ayrıca “Sizlerden gelen talepler ve şikayetler, belediyeye bağlı müdürlüklerde hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulacak. Çeşme Çözüm Merkezi, vatandaşlarla daha doğru ve sağlıklı bir diyalog kurma zemini oluşturacak” şeklinde konuştu. Gelen talepler ve önerilerin doğrudan sisteme yüklenmesini sağlayacak bu sistem, denetleme açısından da önemli avantajlar sunacaktır.

Başkan Denizli, Çeşme Çözüm Merkezi’nin çalışanlarının eğitimlerini tamamladığını da ifade etti. “Vatandaşımıza en doğru şekilde hizmet vermek için merkez çalışanlarına gerekli tüm prosedürleri ve sistem kullanma işlemlerini aktardık. Eğitimlerimizi de tamamladık” diyen Denizli, bu merkez ile birlikte vatandaşların hızlı bir şekilde ulaşabildiği ve aynı hızla yanıt alabileceği bir yapı oluşturmayı amaçladıklarını da sözlerine ekledi. Böylelikle, Çeşme Çözüm Merkezi, hem vatandaşların ihtiyaçlarını karşılamakta hem de belediye hizmetlerinin kalitesini artırmakta önemli bir rol oynamaktadır.

Bunun yanı sıra Belediye Başkanı Denizli, Çeşme’ye daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla titiz bir çalışma yürüttüklerini belirterek, emeği geçen tüm ekip arkadaşlarına teşekkür etti ve bu yapının Çeşme’ye hayırlı olmasını diledi. Başkan Denizli, açılışın ardından hayata geçirilen bu merkez sayesinde, hem vatandaşların sesi olacak hem de sorunların çözümünde kritik bir köprü vazifesi göreceklerini ifade etti.

Çeşme Çözüm Merkezi, vatandaşların ihtiyaçlarına cevap vermekte oldukça etkili bir yapı olarak öne çıkmaktadır. Merkezin iletişim bilgileri de vatandaşların bu hizmetten kolayca yararlanabilmesi amacıyla belirlenmiştir. Tema olarak hizmetin hızlılığı ve etkinliği ön planda tutularak, Çeşme’de yaşayanların taleplerine anında yanıt verebilmek için çağrı numarası 444 6 232 ve Whatsapp hattı 0535 664 88 88 oluşturulmuştur.

Sonuç olarak, Çeşme Belediyesi tarafından kurulan Çeşme Çözüm Merkezi, vatandaşların taleplerinin hızlı yanıt bulması ve şikayetlerinin etkin bir şekilde değerlendirilmesi amacıyla önemli bir adım olarak değerlendirilmektedir. Bu sayede, belediye hizmetlerinin kalitesinin artırılması ve halk ile idare arasındaki iletişimin güçlendirilmesi hedeflenmektedir. Bu yeni merkez, vatandaşların memnuniyetini artırmayı potansiyel olarak sağlamakta ve Çeşme’nin sosyo-ekonomik gelişiminin desteklenmesi açısından önemli bir araç olmaktadır.