MR Cihazında Unutulan Hasta, Şikayetçi Oldu!

0

BEĞENDİM

0

İzmir’de yaşayan üç çocuk annesi Esra Akgüneş, 2023 yılının Ekim ayında baş dönmesi şikayeti ile Tire Devlet Hastanesi Nöroloji Polikliniği’ne başvurdu. Doktor muayenesinin ardından Akgüneş’e, aynı gün içerisinde MR çekimi için randevu verildi. Saat 11.45’te MR cihazına alınan Akgüneş’e, görevliler işlemin 10-15 dakika süreceğini belirtmişti. Ancak, saatler geçmesine rağmen Akgüneş’in, cihazın içinde kalması durumu söz konusu oldu.

BAĞIRDI VE CİHAZI YUMRUKLAMAYA BAŞLADI

Uzun bir süre geçmesine rağmen kimsenin gelmemesi üzerine Akgüneş, cihazda fenalaştı. Unutulduğunu fark edince büyük bir panik yaşayarak bağırmaya ve MR cihazını yumruklamaya başladı. Akgüneş, kendi çabalarıyla cihazdan çıkmayı başardı ve MR odasından çıkarak durumu tesadüfen karşılaştığı bir sekretere anlattı. Sekreterin “Geçmiş olsun, durumu başhekimliğe anlatın” yanıtı üzerine Akgüneş, yaşadığı durumun ciddiyetinin farkına vardı.

ŞİKAYET KAYDI OLUŞTURDU

Yaşadığı travmanın ardından Akgüneş, 184 Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi’ni arayarak şikayet kaydı oluşturdu. Bunun sonrasında hastane Başhekimliği’ne giderek olayı bildirildi. Başhekimlik yetkililerinin, konuyla ilgileneceklerini söyleyerek kendisini evine gönderdiği için Esra Akgüneş, yaşadığı durumu daha da ciddiye alarak harekete geçmeye karar verdi.

“KALP KRİZİ GEÇİRİP ÖLSEYDİM?”

Geçirdiği bu tecrübenin üzerine Esra Akgüneş, başına gelenleri atlatamadığını belirterek, “Vertigo şikayetiyle geldim, 15 dakikalık dedikleri yerde bir saate yakın kaldım. Başım döndüğü için gözlerim kapalıydı. Unutulduğumu anladığımda dehşete düştüm. Ya orada panikten kalp krizi geçirip ölseydim? Bunun hesabını Tire Devlet Hastanesi’nde kim verecekti? Bu sorumsuzluk. Sorumluların bulunması için sonuna kadar hakkımı arayacağım ve şikayetçiyim” şeklinde konuştu. Akgüneş, yaşadığı olayın kendisini derinden etkilediğini ve yetkililere ulaşarak konunun peşini bırakmayacağını belirtti.

PERSONELİN İŞ AKDİNE SON VERİLDİ

Tire Devlet Hastanesi’nde bir hastanın MR cihazında unutulması olayı üzerine hastane yönetimi tarafından soruşturma başlatıldığı bildirildi. İzmir İl Sağlık Müdürlüğü, Akgüneş’in yaşadığı durum sonrası hastanenin yönetiminden bilgi aldı. Hastane yönetimi, durumu yetkililere bildirince idari soruşturma başlatıldı ve sorumlu hizmet alımı personelinin iş akdine son verildiği açıklandı.

Bu olay, hastanelerde hasta güvenliğinin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gündeme getirmiş oldu. Akgüneş gibi hastalar, sağlık hizmetlerinden bekledikleri güveni ve güvenilirliği almadıklarını hissetmeleri durumunda, sağlık sistemine olan güven azalmaktadır. Yaşanan ihmalin sonuçları, yalnızca bu tek olaya özgü kalmayacak, aynı zamanda benzer durumların tekrar yaşanmaması için tedbirlerin alınması gerektiğini de göstermektedir.

Kaynaklar: İHA, AA